Onze werkwijze

Zo helpen wij u aan het beste KPN-abonnement

Van het eerste gesprek tot de activatie — wij begeleiden u stap voor stap. Persoonlijk, transparant en volledig ontzorgd.

01

Eerste contact

U belt ons of vraagt een terugbelverzoek aan. Een van onze KPN-specialisten neemt contact met u op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

02

Persoonlijk adviesgesprek

Wij luisteren naar uw wensen, thuissituatie en budget. Op basis hiervan adviseren wij u over de meest passende KPN-producten en eventuele exclusieve partneraanbiedingen.

03

Aanbod op maat

U ontvangt een duidelijk en transparant overzicht van de mogelijkheden, inclusief prijzen en voorwaarden. Geen verborgen kosten.

04

Aanvraag & activatie

Akkoord? Dan regelen wij de aanvraag volledig voor u. Wij coördineren de installatie en houden u op de hoogte van het proces.

05

Aansluiting & nazorg

Na activatie staan wij nog steeds voor u klaar met vragen of aanpassingen. Uw tevredenheid staat bij ons centraal.

Onze waarden

Wij hanteren strenge normen voor transparantie, privacy en klanttevredenheid.

Transparantie

Wij zijn altijd duidelijk over prijzen, voorwaarden en ons advies. Geen verborgen kosten of onverwachte clausules.

Persoonlijke aanpak

Iedereen heeft andere behoeften. Wij nemen de tijd om uw situatie te begrijpen en adviseren op maat.

Efficiëntie

Wij respecteren uw tijd. Van eerste contact tot activatie regelen wij alles snel en soepel.

AVG-compliant

Uw persoonsgegevens zijn bij ons veilig. Wij werken volledig conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Verantwoorde telemarketing

Serviceteamm werkt volledig conform de geldende telemarketingwetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij bellen uitsluitend personen die hiervoor expliciet toestemming hebben gegeven of waarmee wij een bestaande relatie hebben.

Wilt u niet meer door ons worden gebeld? U kunt zich eenvoudig afmelden via onze afmeldpagina. Uw telefoonnummer wordt dan direct op onze interne blokkadelijst geplaatst.

Klaar voor het eerste gesprek?

Geheel vrijblijvend en zonder verplichtingen.